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返品交換について

返品・交換は商品到着日から7日以内にご連絡いただいた場合対応させていただきます。
商品の発送前の段階であれば、ご注文内容のキャンセル・変更を承ります。

返品交換手順

返品交換依頼書
>>返品・交換依頼書をコピーしてご使用ください。



※下記の商品の返品交換は原則お受けできません。

・商品到着から7日以上経過している場合。
・汚れ、臭いなどの使用済を確認した場合。
・廃盤などの返品不可と指定している場合。
・ネーム入れ、裾直しなどの加工済の場合。
・タグ、袋、ハンガーを紛失された場合。
・在庫限りの特価商品の場合。
・別寸サイズ、受注生産のオーダー商品の場合。




[不良品の場合]

不良品の返品・交換時の送料、返金の際の振込手数料は弊社が負担いたします。



[商品の返品先]
〒712-8014
岡山県倉敷市連島中央3-1-52
ミチオショップ 返品交換係
TEL:050-3538-8144

※返品時の送料はお客様負担とさせていただいております。
  着払いでの発送は受取を拒否させていただいております。

※ご返送時の事故、トラブルに関しましては弊社へ一切の責任を負いかねます。
  普通郵便ではなく、追跡ができる配送方法をお願いいたします。




[ご返金について]

ご返品の商品を確認後ご指定の銀行口座に商品代のみご返金させていただきます。
【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】をご連絡ください。
7日以内にご返金させていただきます。(土日祝日を除く)
※振込手数料を引いたご返金となります。



[クレジット決済のご返金について]

クレジット決済のご返金につきましては、ご返品確認後、クレジット決済の取り消しをさせていただきます。



[交換による差額が発生した場合]

・ 交換により差額が発生した場合は差額をお知らせさせていただきます。
 ご返金の場合は、【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】のご連絡をいただき次第ご返金させていただきます。
 ※振込手数料を引いたご返金となります。

・交換により追加料金が発生した場合は、【代金引換】でのご請求となります。
 ※代金引換手数料は弊社が負担いたします。


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最終更新日 2017年10月19日


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