ご利用ガイド
サンプル貸出サービス
[まずは会員登録を!]
サンプル貸出サービスは、法人様、グループなどの団体様限定のサービスとなります。
個人様はお断りしております。
また、併せて弊社の会員様限定となります。
※会員登録先にサンプルをお送りするようになります。
ご登録はお勤め先のご登録でお願いいたします。
携帯電話のご登録はお断りしております。
連絡がつかないというトラブルのケースもございますので必ずお勤め先のお電話番号のご登録をお願いいたします。
※ご登録いただいた情報から弊社で簡単な審査をさせていただきます。
実際に会社が存在しないなど、確認が不十分の場合はお断りさせていただきますのでご了承くださいませ。
[FAX・メールでサンプル請求を!]
サンプル貸出サービス依頼書にご記入いただきFAXしてください。
ダウンロードが難しければ白紙の紙にご記入の上FAXしてください。
[送料について]
サンプルをお送りする際の送料は弊社が負担させていただきます。
不要サンプルをご返却いただく際の送料はお客様にご負担をお願いしております。
※気に入っていただいたサンプルはそのまま納品も可能です。
不要なサンプルが発生しない場合はご返却の送料はかかりません。
[ご返却について]
※ご返却いただく際は、必ずTEL、FAX、メールにて弊社にご連絡をお願いします。
※下記の商品のご返却は原則お受けできません。
メーカー受取拒否の場合はお客様の買い取り分としてご請求させていただくことになります。
・汚れ、臭いなどの使用済を確認した場合。
・タグ、袋、ハンガーを紛失された場合。
■ご返却先
〒712-8014
岡山県倉敷市連島中央3-1-52
ミチオショップ サンプル返却係
TEL:050-3538-8144
※ご返却の送料はお客様負担とさせていただいております。
着払いでの発送は受取を拒否させていただいております。
※ご返送時の事故、トラブルに関しましては弊社へ一切の責任を負いかねます。
普通郵便ではなく、追跡ができる配送方法をお願いいたします。
[サンプル品のご購入について]
サンプルから商品が決定した場合は必ず弊社にご連絡をお願いします。
下記のご注文書にサンプルも含めた決定の数量をご記入の上、FAX、メールでご連絡ください。
確認次第、弊社からお見積りと納期のご案内をさせていただきます。
サンプルからそのまま納品も可能です。
ご入金確認後、不要サンプルのご返却確認後、不足の商品を納品させていただきます。
■お支払方法
代引き、銀行振り込み、クレジット決済となります。
[サンプルの貸出期間]
サンプルの到着日から2週間以内に一度弊社にご連絡をお願いします。
その際、現状をご連絡いただければと思います。
ご要望次第で期間延長も対応させていただきます。
[サンプルの貸出点数]
サンプルの点数制限は設けていません。
ただし、デザインが全く決まっていない場合はそのデザインに対してワンサイズの貸出となります。
(例 : 7081-1 長袖ジャケット Lサイズ 1点)
実際にデザインが決定しサイズ合わせが必要な場合は、再度追加のサンプルを発送するかは弊社で審議いたします。
お気軽にご相談ください。
[サンプル貸出の追加]
弊社はお客様のご要望にできるだけ添いたいと思っております。
追加に関しましては、弊社で審議して回答させていただきます。
ご要望があればお声かけ下さいませ。
[サンプル貸出不可の商品]
・在庫状況が悪く、ご希望の納期に添えない商品
・空調服関係
・靴
・インナーなどの下着類
・廃盤の商品
・受注生産の商品
【貸出不可のメーカー】
・TOMS(トムス)
・United Athle(ユナイテッドアスレ)
・TULTEX タルテックス
返品交換について
返品・交換は商品到着日から7日以内にご連絡いただいた場合対応させていただきます。
商品の発送前の段階であれば、ご注文内容のキャンセル・変更を承ります。
>>返品・交換依頼書をコピーしてご使用ください。
※下記の商品の返品交換は原則お受けできません。
・商品到着から7日以上経過している場合。
・汚れ、臭いなどの使用済を確認した場合。
・廃盤などの返品不可と指定している場合。
・ネーム入れ、裾直しなどの加工済の場合。
・タグ、袋、ハンガーを紛失された場合。
・在庫限りの特価商品の場合。
・別寸サイズ、受注生産のオーダー商品の場合。
[不良品の場合]
不良品の返品・交換時の送料、返金の際の振込手数料は弊社が負担いたします。
[商品の返品先]
〒712-8014
岡山県倉敷市連島中央3-1-52
ミチオショップ 返品交換係
TEL:050-3538-8144
※返品時の送料はお客様負担とさせていただいております。
着払いでの発送は受取を拒否させていただいております。
※ご返送時の事故、トラブルに関しましては弊社へ一切の責任を負いかねます。
普通郵便ではなく、追跡ができる配送方法をお願いいたします。
[ご返金について]
ご返品の商品を確認後ご指定の銀行口座に商品代のみご返金させていただきます。
【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】をご連絡ください。
7日以内にご返金させていただきます。(土日祝日を除く)
※振込手数料を引いたご返金となります。
[クレジット決済のご返金について]
クレジット決済のご返金につきましては、ご返品確認後、クレジット決済の取り消しをさせていただきます。
[交換による差額が発生した場合]
・ 交換により差額が発生した場合は差額をお知らせさせていただきます。
ご返金の場合は、【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】のご連絡をいただき次第ご返金させていただきます。
※振込手数料を引いたご返金となります。
・交換により追加料金が発生した場合は、【代金引換】でのご請求となります。
※代金引換手数料は弊社が負担いたします。
納期について
下記表の納期は午前11時45分までのご注文分が対象となります。
ご注文曜日 | ご注文時間 | 出荷日 |
月曜日~木曜日 (平日) |
0時~11時45分 | 翌日発送 |
11時46分~24時 | 翌々日発送 | |
金曜日 (平日) |
0時~11時45分 | 土曜日発送 |
11時46分~24時 | 月曜日・火曜日発送 | |
土曜日・日曜日 | 0時~24分 | 火曜日・水曜日発送 |
弊社は日祝祭日が休業日となります。
土曜日入荷商品に関しましては発送させていただいます。
・欠品などの納期がかかる商品に関しましては改めて入荷予定日をご案内させていただきます。
・複数のご注文分の中で一部商品が欠品の場合は、次回の納期をご案内させていただきます。
ご納得していただいたお客様に限り揃っている商品からお送りさせていただきます。
その際の送料は弊社が負担いたします。
・お支払い方法が銀行振込のお客様はご入金確認後の発送となります。
ご入金のタイミングにより発送が遅れる場合がございます。
・お届けご希望日をご指定していただく欄がございます。
お急ぎのお客様は備考欄にご要望をお書き添えいただければ納期回答させていただきます。
・繁忙期(連休明け)は、通常よりも納期が遅れる場合がございます。
大口割引
大口割引サービス(会員様限定)
一回のご注文で、5万・20万円以上お買い上げの場合に限ります。
※空調服など季節物の商品は除きます。
お支払金額(税込) | 割引率 |
商品代金5万円以上お買い上げ | 5%OFF |
商品代金20万円以上お買い上げ | 10%OFF |
商品をカートにお入れしていただくと、自動で適用されます。
お見積りも可能です。お気軽にお問い合わせくださいませ。